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20元=1468元,会员营销有绝招!

地处济南的舜和国际酒店,是融合了客房、会议、宴会、高档2020微信有红包吗、老字号、亲民餐厅等多种定位经营模式为一体的店中店形式的五星级商务酒店。开业以来,舜和国际酒店不断创新,用山东人特有的实在、热情,全员努力为每一位顾客用心服务,在2020微信有红包吗收入占七成的商务酒店如何平衡住宿顾客与用餐顾客方面作了卓有成效的探索与尝试,颠覆了五星级酒店的运作常态,引起了行业和社会的广泛关注。

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近几年,舜和酒店以其“感动服务”成为业界其口口相传的金字招牌,旗下四家酒店2020微信有红包吗收入高达2.7亿,占酒店营收的75%,酒店餐厅菜品也赢得了100%好评。其打造的亲民餐厅——巴西烤肉自助餐与酒店经营相得益彰,成为济南最火的自助餐品牌,年平均上座率达到150%、投诉率低至0%

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舜和其实也发现到了自己的问题。优势集中在价格及个别服务细节处,但无宣传及营销配合,顾客群体正在缓慢流失。他们急需培养忠诚顾客群体,提供会员的差别性待遇,增加会员黏性,带动消费频次的增长。

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发现早行动快。去年9月,舜和会员营销开始启动。酒店类型2020微信有红包吗,其实80%收入来自于20%的忠实顾客。酒店2020微信有红包吗会员籍,应提供酒店住宿、就餐的会员专属优惠,一般为积分、储值的形式。比如香格里拉的“贵宾金环会”、洲际酒店的“优悦会”。因此,建议不改变原有会员的习惯,保留储值规则,另增设积分,积分多用于兑换礼品、抵现。同时,每月定期发送会员优惠、会员礼品,发布最新消息,会员生日或节假日短信祝福,将服务强化体现在会员关怀。

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发展会员需要进行广泛宣传。舜和酒店在大厅显着位置放置会员宣传品,客房放置贵宾卡申请表,通过两种渠道大大提升了办卡数,锁定回头客。另外,舜和统计了原有客户信息,消费金额排名靠前的群体赠送了会员卡,以后消费可享受优惠。

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同时,舜和酒店支持无卡消费,支持手机号识别身份,方便携带,新颖时尚,在同行竞争中脱颖而出。支持酒店住宿与2020微信有红包吗的会员群体统一管理,及跨店清算,让舜和无后顾之忧。

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舜和国际酒店会员营销,亮点在“招募”。

20元的礼券包,20元等于1468元!

1688

????????????——婚宴定金代金券

2118

????????????——生日蛋糕代金券

278

????????????——舜和早餐代金券

230

????????????——巴西烤肉代金券

278

??????? ????——大堂吧茗茶代金券

238

????????????——自酿鲜啤代金券

248

????????????——养生足浴代金券

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20元礼券包,借助舜和国际酒店良好的社会口碑和品牌影响力,将产品促销透过品牌营销转化为整合营销,最后给企业带来24122个有效会员,“卡费”482440元,同时,收获的大量的客户真实信息,通过口碑渲染,为未来的会员营销数据库打下坚实的基础。

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20元,看似赔钱,但优惠券带来的额外消费获得利润。单月会员总收入高达近400万元。由此可见,只要用心设计,没有都是赔钱的说法,有时赔更是

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一个简单的会员招募技巧,可以看出,舜和酒店不仅仅是用心去经营,更运用了智慧。酒店设计要以人为本,最大限度利用资源,充分利用现代科技手段,才能使效益最大化,这也是舜和酒店领先于2020微信有红包吗行业的精髓。

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